اسلام آباد۔2مارچ (اے پی پی):اسلام آباد الیکٹرک سپلائی کمپنی (آئیسکو) نے رمضان المبارک کے دوران بلاتعطل بجلی کی فراہمی کی یقین دہانی کرائی ہے۔ اتوار کوآئیسکو کے ترجمان نے کہا کہ 1,206 میگاواٹ کی طلب کے ساتھ حکام نیشنل گرڈ سے کافی بجلی مختص کرنے اور بندش سے نمٹنے کے لیے چوبیس گھنٹے نگرانی کی اطلاع دیتے ہیں۔
انہوں نے کہا کہ کمپنی رمضان المبارک میں توانائی کی ضروریات کو پورا کرنے کے لیے پوری طرح تیار ہے۔ 126 سے زیادہ شکایتی مراکز کام کر رہے ہیں اور عملہ فوری طور پر مسائل کو حل کرنے کے لیے ہائی الرٹ ہے۔ ایک مرکزی کنٹرول روم رکاوٹوں کو روکنے کے لیے ریئل ٹائم سپلائی، ڈیمانڈ اور ڈسٹری بیوشن کو ٹریک کر رہا ہے،صارفین مقامی شکایتی دفاتر یا ہیلپ لائن 118 کے ذریعے بندش کی اطلاع دے سکتے ہیں۔
ترجمان نے رہائشیوں پر زور دیا کہ وہ فوری حل کے لیے ان ہیلپ لائن پر رابطہ کریں، ٹیمیں سحری اور افطار کے دوران دشوار گزار علاقوں کو ترجیح دے رہی ہیں۔آئیسکو کے فعال اقدامات کا مقصد رمضان کے دوران بجلی کی مسلسل فراہمی کو یقینی بنانا ہے۔
ریئل ٹائم مانیٹرنگ اور توسیعی شکایتی خدمات کے ساتھ کمپنی صارفین کے لیے رکاوٹوں کو کم کرنے کی کوشش کرتی ہے۔ ترجمان نے مزید کہا کہ ہماری ٹیمیں مسائل کو تیزی سے حل کرنے کے لیے پرعزم ہیں۔
