بیرون ملک مقیم پاکستانیوں کی شکایات کے حل میں کامیابی کی شرح 83 فیصد ہے ، چیئرمین او پی ایف سید قمر رضا

اسلام آباد۔26جون (اے پی پی):چیئرمین او پی ایف سید قمر رضا نے سمندر پار پاکستانیوں کے لیے متعارف کرائی گئی اہم اصلاحات پر روشنی ڈالتے ہوئے کہا ہے کہ فاؤنڈیشن نے اپنے 24/7 واٹس ایپ، ای میل اور آن لائن پورٹل شکایت کے نظام کو مضبوط کیا ہے، جس سے بیرون ملک مقیم پاکستانیوں کی شکایات کے حل میں کامیابی کی شرح 83 فیصد ہے۔

جمعہ کو ایک مقامی چینل سے گفتگو کرتے ہوئے انہوں نے وضاحت کی کہ او پی ایف بیرون ملک کمیونٹی کے لیے کارکردگی، شفافیت اور خدمات کی فراہمی کو بہتر بنانے کے لیے اپنے نظام کو مسلسل اپ گریڈ کر رہا ہے۔ انہوں نےکہا کہ فاؤنڈیشن آزاد جموں و کشمیر سمیت چاروں صوبوں میں 27 سے زائد سکولوں اور کالجوں کا انتظام کر رہی ہے جبکہ بیرون ملک مقیم خاندانوں کے لیے فیس میں 50 فیصد تک رعایت بھی فراہم کر رہی ہے۔

انہوں نے مزید کہا کہ او پی ایف بیرون ملک خاص طور پر مشرق وسطیٰ میں ملازمت کے عدم تحفظ اور کام کی جگہ کے خدشات جیسے مسائل کو حل کرنے کے لیے ہاؤسنگ سوسائٹیز اور بیرون ملک مقیم پاکستانی کارکنوں کی فلاح و بہبود کے لیے سرگرم عمل ہے۔

انہوں نے مزید کہا کہ بیرون ملک موت، خاندانوں کی بروقت امداد کو یقینی بنانا اور بیرون ملک مقیم پاکستانیوں کے لیے ادارہ جاتی تعاون پر اعتماد کو مضبوط کرنے سمیت نازک معاملات میں بھی سہولت فراہم کرتی ہے۔ انہوں نے کہا کہ او پی ایف شفافیت اور کارکردگی کے ساتھ بیرون ملک مقیم پاکستانیوں کی خدمت کے لیے پوری طرح پرعزم ہے۔